仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备，索尼上线不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食，索尼上线以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房，甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品，但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下，大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。

真正想要让大项目按时、星鸣按预算完成，使用经过考验的设计和技术更稳妥，因为经验中有封装的智慧，会减少意外的发生。第一是探路者，特攻图没有经验可循，未知的风险不可控。

更新个赛2.找到跨界的现实中的参照系。当然，布首细致准备也会避免人们常常犯的厕所实验的错。索尼上线尽可能多地把类似的案例放在一起才能给出有效的参照系。

问题恰恰出在这里，星鸣很多领导者在做出大决定的时候，星鸣并不会花上太多的时间，很可能利用系统1，按照自己的直觉来做决策，而且一旦决定了也不会再花时间思考，原本应该仔细思考、权衡各种可能选项的流程变成了拍板会。特攻图什么是经验的视角?帝国大厦就是一个非常好的案例。

卡尼曼强调，更新个赛需要用参照系来替代个人的主观估计。

大项目经常会被用来标新立异，布首一方面希望最大、最高、最长，刷新世界纪录，另一方面也希望尝试新设计、新技术。索尼上线计划赶不上变化就是这个意思。

同样，星鸣成熟的设计、模块化可复制的设计也是如此。特攻图同行交流帮助他形成了正确的参照系。

操办奥运会的人都是新手，更新个赛这与奥委会的选择有关。复杂大项目为什么要选用成熟的技术，布首而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。